Başkent Ankara’nın toplu taşıma ağının bel kemiğini oluşturan EGO otobüslerinde yer alan dijital bilgilendirme ekranlarının uzun süredir çalışmaması, güzergah bilgilerine ihtiyaç duyan yolcular için büyük bir sıkıntı yaratıyor. Özellikle farklı güzergahlardan gelip durak bilgilerine hakim olmayan yolcular, inmek istedikleri durağı kaçırmaktan endişe duyuyor.
EGO DUYURMUŞTU HİZMET HALA DEVREYE GİRMEDİ
EGO Genel Müdürlüğü, 12 Mayıs tarihinde yaptığı resmi bir açıklamada, toplu taşıma sisteminin daha etkin hale getirilmesi için otobüslerdeki Elektronik Ücret Toplama Sistemi (validatör) ile bilgilendirme ekranlarının Haziran ayına kadar yenileneceğini duyurmuştu. Bu duyuruda, "Bilgilendirme ve anons hizmetinin devreye girmesiyle birlikte özellikle engelli yolcularımızın daha konforlu bir yolculuk yapabilmeleri sağlanacak" ifadelerine yer verilmişti. Otobüslerdeki Elektronik Ücret Toplama Sistemi değiştirildi fakat, ekim ayının sonlarına yaklaşılmasına rağmen bilgilendirme ekranları yenilenmedi. Aksine, yol gösterge ekranları tamamen devre dışı kaldı. Özellikle bu hizmetle engelli vatandaşlara büyük kolaylık sağlanacağı belirtilen duyuru sonrası ekranların çalışmamasıyla birlikte yolcuların mağduriyeti her geçen gün artmaya devam ediyor.
YURT DIŞINDAN TEMİN EDİLİYOR
Çalışmayan ekranlardan şikayetçi olan vatandaşlar, durumu EGO Genel Müdürlüğü'nün şikayet hattı olan 153 üzerinden yetkililere bildirdi. Şikayet üzerine yetkililerden bilgi alan bazı yolcular, ekran parçalarının yurt dışından temin edilmesi gerektiği ve bu ürünlerin gelmesinin beklendiğini öğrendi. Ancak, yolculara ekranların devreye girmesi için net bir tarih verilmiyor. Bu mağduriyetin daha ne kadar süreceği merak ediliyor.