Ancak yüksek teknolojiye sahip olsalar da zaman zaman ATM'lerde hatalar yaşanabiliyor. Kocaeli'nin İzmit ilçesinde yaşayan bir vatandaş, bir ATM'nin talep ettiği miktardan daha az para verdiğini iddia ederek yaşadığı mağduriyeti dile getirdi.
ATM Onayladı, Daha Az Para Verdi
Özgür Kocaeli Gazetesi'nde yer alan habere göre, İzmit Yeşilova'da bulunan bir ATM'den karekod okutarak 2 bin lira çekmek isteyen bir vatandaş, ATM'nin kendisine sadece bin 300 lira verdiğini fark etti. ATM'nin bu hatasını hemen bankaya bildiren vatandaş, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun tespit edilemediği yanıtını aldı.
"Param Buhar Oldu, Hakkımı İstiyorum"
Yaşadığı bu durumu anlatan mağdur vatandaş, "Bugün Kocaeli İzmit Yeşilova ATM'den 2 bin lira çekmek için karekod okuttum ve ATM bana bin 300 TL para verdi. Müşteri hizmetlerine ilettik. İnceleme sonucu herhangi bir sıkıntı tespit edilememiş. Şimdi benim 700 TL param yandı mı? Bu paralar bu kadar kolay mı kazanılıyor? Geçtiğimiz aylarda da aynı ATM'den 200 TL kaybım oldu. Aynı sebepten neyi araştırıp bir neticeye vardınız? Şikayetçiyim. Hakkımı istiyorum" ifadelerini kullandı.
Benzer Mağduriyetler Yaşayanlar Var
Haberin altına yorum yapan bazı vatandaşlar da benzer sorunlarla karşılaştıklarını belirterek, ATM'lerin zaman zaman bu tür hatalar yapabildiğini dile getirdiler. Bu durum, ATM kullanıcılarının dikkatli olması ve çekim işlemlerini kontrol etmesi gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi.
