Trendyol Yemek'te bazı restoranların teslimat ücreti almaya başladığı kullanıcılar tarafından fark edildi. Yemek siparişi verirken ödeme kısmına ek olarak 'teslimat ücreti' eklendi. 9,99 TL ile 19,99 TL arasında değişen teslimat ücretleri, kısa sürede vatandaşların tepkisini topladı. Kullanıcıların yoğun şikâyeti üzerine Trendyol, teslimat ücretlerini uygulamadan kaldırdı.
TESLİMAT ÜCRETİ GERİ ÇEKİLDİ
Kullanıcılar, yemek siparişi verirken karşılaştıkları ek ücretlerin uygulamada daha önce olmadığını belirtti. Restorantların zaten normale göre fazla ücret aldığı uygulamada, teslimat ücreti de alınması tepki topladı.Tepkilerin artmasının ardından platform, kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarak teslimat ücreti uygulamasını kaldırdı.
Yetkililerden konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmazken, kullanıcılar bunun tekrarlanmamasını istedi.
