İstanbul’da meydana gelen 6,2 büyüklüğündeki depremin ardından Türkiye'nin önde gelen GSM operatörlerinde ciddi erişim problemleri yaşandı.
Silivri açıklarında gerçekleşen ve çevre illerde de hissedilen deprem sonrası vatandaşlar, mobil iletişim hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekti.
Operatörler üzerinden iletişim kurmak isteyen milyonlarca kişi, arama ve veri hizmetlerinde aksaklıklarla karşılaştı.
Depremin ardından sosyal medya kullanıcıları, Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatlarında bağlantı problemi yaşadıklarını bildirerek duruma tepki gösterdi. Kullanıcılar, yakınlarına ulaşamadıklarını ve mobil internetin de kesintili çalıştığını ifade etti.
Edinilen bilgilere göre, Marmara bölgesinde mobil şebekeler geçici olarak devre dışı kaldı. Sabit internet hatlarında herhangi bir sorun yaşanmazken, hücresel veri ve mobil aramalarda büyük oranda hizmet kesintisi yaşandı.
Downdetector gibi arıza tespiti yapan platformlara yüzlerce şikayet geldi. Kullanıcılar, arama yapamadıklarını, SMS gönderemediklerini ve mobil veriye erişemediklerini belirtti.