Merkez Bankası (TCMB), ATM'lerde ve mobil uygulamalarda milyonları ilgilendiren önemli değişiklikler yaptığını duyurdu. Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla yenilenen ATM işlem menüsü ve güvenlik önlemleri dikkat çekiyor. Yanlışlıkla belirli bir tuşa basanların kartı ATM tarafından yutulacak.
ATM'lerde yenilenen işlem menüsüyle birlikte EFT, havale ve FAST gibi para transfer işlemleri daha pratik hale gelirken, "Hesap Bilgilerini Güncelle" ve "Şifre Değiştir" gibi işlemler güvenlik nedeniyle ATM'lerden kaldırıldı. Bu işlemler artık internet bankacılığı veya mobil bankacılık üzerinden daha güvenli bir şekilde yapılabilecek.
Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek amacıyla ATM'lere yeni bir özellik eklendi. Artık ATM'ler, şüpheli işlemler gerçekleştirildiğinde kartları yutacak. Bu özellik, bankacılık sisteminin güvenliğini artırmayı hedefliyor.
Kartınız Hangi Durumlarda Yutulabilir?
Üç kez yanlış şifre girişi: Şifrenizi yanlışlıkla da olsa üç kez hatalı girdinizde, güvenlik amacıyla kartınız yutulabilir.
Borcunuz nedeniyle iptal edilen kart: Eğer bankanız kartınızı borcunuz nedeniyle iptal ederse, ATM kartınızı yutulabilir.
Son kullanma tarihinin geçmesi: Süresi dolmuş bir kartla işlem yapmaya çalışırsanız, ATM kartınızı yutulabilir.
Teknik arıza: Nadiren de olsa, ATM'de bir teknik sorun meydana gelirse kartınız yutulabilir.
Kayıp veya çalıntı ihbarı: Eğer kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını bankanıza bildirirseniz, kartınız yutulabilir.
Merkez Bankası'nın bu yenilikleri, hem kullanıcı deneyimini geliştirmeyi hem de bankacılık sisteminin güvenliğini artırmayı amaçlıyor.
