Çok güzel! Markaların açıklamasına göre, İş Gıda A.Ş., uzun süreli devamlılığa rağmen şirketin özellikleri, kalite ve hizmet standartlarını tutturamadı. Bu durum, Türkiye'deki KFC ve Pizza Hut restoranlarının satışlarını olumsuz yönde ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açtı.
Bu gelişme oldu, Yum! Markaların Türkiye pazarındaki stratejisinde önemli bir farklılık işaret ederken, firma yeni bir iş birliği arayışına girecek gibi görünüyor.
Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner açıklamasında "Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı 3C franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok önemli. Her gün onlara başarı için gerekli destek ve araçları sağlamaya çalışırken, ortaklarımızdan da müşterilerimize yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını istiyoruz. Fesih öncesinde Yum! Brands olarak, birkaç ay boyunca sorunları çözmek ve destek olmak için çalıştık. Ancak İş Gıda, standartlarımıza uyum sağlamayı sürdüremedi ve franchise anlaşmalarımızın temel hükümlerine bağlılığını koruyamadı" ifadelerini kullandı.
Yum! Brands ayrıca "Türkiye'deki kapanmaların, 2025 yılının ilk çeyreğinin sonunda Yum!'un raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak yansıtılacaktır" dedi.
